すべてのフローを
わかりやすく
誰でも、いつでも、同じことをできるようにすることで、生産性を向上させるツール。
Suumieeで日々の業務フローや顧客とのやりとり、繰り返されるフローをわかりやすくかんたんに。
非公開の試験版です。外部への共有はやめてください。
プロジェクトの引き継ぎもかんたん
ステップバイステップでフローを管理できます。
やり方と進捗が管理されているので、
「誰が何をやったのか」
「誰がこれから何をやるのか」
が一目瞭然。
次に何をするのかも確認できるので、フローの透明化ができます。
フローを透明化することで、プロジェクトを遂行するチームの信頼関係にもつながります。
顧客との連携を強化
顧客と共にフローを進めることができます。
チームのメンバー以外にもタスクを依頼できるので、
お問い合わせのあった顧客に行ってほしいことを管理することができます。
かんたん３ステップ
フローの作成からそのフローの共有・実行方法。
- 1. プロジェクトの内容を作成する
フローの塊（プロジェクト）を作成します。詳細な内容を記載することで、業務の知識のストックにもつながります。
- 2. プロジェクトを実行する人を選ぶ（アサイン）
プロジェクトを実行する人を選びます。(1)で作成したプロジェクトは無制限にアサインすることができます。例えば、お問い合わせがあった人に同じことを行ってほしい場合、「初期問い合わせプロジェクト」を作成しておくことで、いつでも同じクオリティの内容を提供できます。
- 3. プロジェクトを進める
アサインされた人はプロジェクトを進めます。ステップバイステップで進めていくので、アサインされた人も、アサインした側もそのプロジェクトの進捗がすぐわかります。